Versand

Versand

Unsere Käse sind Frischprodukte: Deshalb achten wir bei jedem Versand darauf, dass sie bei Ihnen ankommen, als kämen sie gerade aus der Käserei, ohne dass die Kühlkette je unterbrochen wird.

Versandkosten in Italien

  • Bestellungen ab 50 €: kostenloser Versand.
  • Bestellungen unter 50 €: 5 €.

Die Kosten werden bei der Bestellung vor der Zahlung automatisch berechnet.

Wie wir versenden

  • Kühlkurier BRT Fresh: In Gebieten, in denen der Dienst verfügbar ist, reisen die Käse vom Versand bis zur Zustellung bei kontrollierter Temperatur.
  • Isolierbox: Wo BRT Fresh noch nicht liefert, versenden wir in einer versiegelten Styroporbox mit Eis, damit die Produkte während der gesamten Reise kühl bleiben.

Wann wir versenden

Wir versenden von Montag bis Mittwoch, mit Lieferung in 24/48 Stunden innerhalb Italiens: So liegt das Paket nie übers Wochenende in einem Depot. Bestellungen von Donnerstag bis Sonntag werden ab dem folgenden Montag versendet.

Beim Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer des Kuriers.

Versand innerhalb Europas

Wir versenden mit BRT in 24 Länder der Europäischen Union, immer in einer versiegelten Styroporbox mit Eis. Die Kosten hängen vom Land und vom Gewicht des Pakets ab (ab 13 €) und werden bei der Bestellung vor der Zahlung angezeigt.

Nach Österreich, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Monaco, Deutschland, in die Niederlande, nach Spanien (einschließlich Balearen) und auf das portugiesische Festland ist der Versand ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos.

Wir versenden nicht außerhalb der Europäischen Union und nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla oder Andorra.

Bei der Zustellung

Wir empfehlen, die Produkte sofort in den Kühlschrank zu legen.

Kommt das Paket beschädigt an, fehlt etwas oder liegt ein Fehler in der Bestellung vor, schreiben Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung an reclami@caseificioperrusio.com mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto: Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Fragen?

Für Informationen zum Versand Ihrer Bestellung schreiben Sie an ordini@caseificioperrusio.com.